“应该没有人会预料 Instagram 会这么成功吧?” CNN 高级科技编辑 Laurie Segall 说。作为一个社交平台,没有多元的功能,仅以分享图像,每月却能拥有10亿的活跃用户。

Ian Spalter 是硅谷的一位大人物,Instagram 的设计总监,他是这场奇迹的创造者之一,全球有七分之一的人都在使用他监管的产品。

连 Instagram 创始人之一的 Kevin Systrom 都认为:“我不能想象没有 Spalter 的 Instagram,他对工艺设计的迷恋,让我知道他是引领设计的人。”

在硅谷这样一个反复迭代,预测未来趋势、观察新发明,用数据趋势反映需求的地方,Spalter 对人性的洞察让他走着不一样的道路。

“他是第一个将设计融入业务流程、创意流程、产品流程等各个层次的人。” 美国科技杂志《Wired》资深作家 Robbie Gonzalez 说。

这也是《抽象的艺术第二季》第五集中,Ian Spalter 想要告诉我们的,设计师考虑的不是如何做界面设计,而是如何通过设计打造一款产品,这关乎整体产品战略,里面包含了用户对世界的期待。

01

设计无处不在

每件产品都有UI、UX

“设计存在的目的是帮助使用者完成任务。每件我们使用的产品,都是经过设计的,都有 UX(用户体验)以及 UI(界面设计),区别在于设计得有多好而已。” Spalter 说道。

比如:为了协助用户简单完成煮食任务,所以炉子的 UI 非常简洁,仅靠“转动“控制开关以及火势大小。

进一步思考的话,在完成任务的基础上,如何能让设计变得更好?

比如:设计师在烤面包机上添加“再烤一下(A Bit More)”按钮,考虑使用情景中出现的需求,为用户增加有意义的选项,增加使用时的“愉悦感”。

但是,为产品增加一个按钮,并不是一个简单的决定,这是需要成本的。作为设计总监的 Spalter ,他也时常在思考“这真的是人们会用的功能吗?”

这个问题的答案并不在于当下的选择,而是考虑在条件和使用情景下,用户的完整体验。这个功能是否能在条件的限制下,让任务尽可能简单和愉快。

02

Instagram 品牌重塑:

如何利用产品思维

让设计变得有趣

真正让 Instagram 火起来,是在 2016 年,Spalter 重新设计了品牌 logo 与应用程序,这也是他在 Ins 的第一项工作。

他的核心理念是以产品思维融入设计流程当中,让设计变得有趣。那他是怎么做的?

Step 1  定义问题:为什么而做?解决的问题是什么?

界面繁杂且不美观:经过数年的产品会有长期累积下来的功能,繁杂且维护成本高。

扁平化 logo 盛行:从 ios7(2007) 发布以来,几乎所有品牌都将应用程序的 logo 改为扁平化设计。经过9年的观察,Instagram 意识到时代已经开始变化了。

而接下来的目标,就是现代化(modernize)既有产品。

Step 2  怎么做:退一步观察,现在有什么?

作为设计师角度:

圆形的外框,具有糖果感的镜头;犹如泰迪熊的棕色调;象征爱的彩虹

那么,作为使用者的角度,什么才是最深刻的?

为了找到答案,Spalter 进行了一个 10 秒实验。他将会议室的窗户都涂黑,在无外界因素影响的情况下,让组员凭直觉在 10 秒内画出 Instagram Logo,发现人们的印象点是:彩虹、相机。

10s 内画的 Instagram logo,虽然各不一样,但人们的印象却是相似的

Step 3  怎么做:回归到基本的探索

确定视觉的核心元素后,团队开始探索新的品牌 logo 形状。

从常规的“平整化”操作开始设计,但发现并没有解决繁杂的问题。

于是他们回归到基础上,描绘所有可能的图形,试图找出合适的实际形状。

通过快速地浏览,找到有趣的地方,聚焦令人印象深刻的东西,确定基本形状,而不是一堆图案混合的形状。

Step 4  怎么做:如何找颜色?

彩虹是核心的元素,但如何应用到新的品牌logo上?

在颜色的探索上,从旧 logo 上提取纯色开始,尝试多种不同的颜色搭配,最后选择用混合渐变色,来代表“真正的彩虹”。

Step 5  怎么做:去繁杂,聚焦核心

最后一步是上色调整。“当上色后的图像形状比背景颜色还要复杂时,那要不就是冲突了,要不就是做多了。” Spalter 说道

最适合的品牌 logo,在于能否一眼传达品牌概念。

回想整个设计的过程,Spalter 一直都在做减法,找到用户对于品牌的核心印象以及内心的期待,以品牌的视觉识别回应。

为此他们还特意拍了一个视频,讲述这次重塑的过程。

03

外界不会知道设计的背后

但体验感却能让他们理解设计

2016年5月11日,在品牌新 logo 上线的同时,却让 Instagram 受到无数的舆论攻击。

一上线就被抨击,甚至被广告周刊媒体 《Adweek》 不留情面地说“可以换回去吗?”

网友们还特地制作了一个 gif,为的就是嘲笑这看起来很简单的渐变色。

结果在四年间,用户数量从几亿用户增长至十多亿,间接证明了 Spalter 的设计其实是成功的。

除了重新设计品牌 logo 外,Spalter 还改造了应用程序本身。

去繁杂,删除页面所有不必要的元素,例如颜色。

把最基本的功能元件留下来,让视觉可以专注在照片本身 — 也就是 Instagram 最大的产品价值。